Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oderan info@smartfoot.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Widerruf ist zu richten an:
Smartfoot Shoes GmbH
Dockenhudener Straße 27
22587 Hamburg
E-Mail: info@smartfoot.de
Rücksendung der Ware
Nach Ausübung des Widerrufsrechts bitten wir Sie, die Ware innerhalb von vierzehn Tagen an uns zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Verantwortung und Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir gemeinsam eine passende Rücksendelösung finden. In bestimmten Fällen (z. B. bei falsch gelieferten Artikeln) kann eine individuelle Regelung getroffen werden – etwa durch Abholung oder Verbleib der Ware beim Kunden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine standardisierten Retourenscheine oder Paketmarken bereitstellen. Eine Rücksendung ohne vorherige Abstimmung kann zu Verzögerungen führen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Hinweis zum Teil-Widerruf
Sollten Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung widerrufen und dadurch einen Schwellenwert unterschreiten, der für die versandkostenfreie Lieferung maßgeblich war, behalten wir uns vor, die ursprünglich erlassenen Versandkosten anteilig oder vollständig nachzuberechnen.
Vom Widerruf ausgeschlossene Artikel
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Einlegesohlen, die aus Gründen der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Originalverpackung geöffnet oder das Versiegelungssiegel beschädigt wurde.
Bitte beachten Sie, dass Einlegesohlen nach direktem Hautkontakt nicht mehr hygienisch wiederverwendbar sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Smartfoot Shoes GmbH
Dockenhudener Straße 27
22587 Hamburg
E-Mail: info@smartfoot.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
